Ofertas de trabajo en Chile

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Tu misión: Velar por que todos los proyectos de implementación de nuestras soluciones a clientes nuevos se desarrollen en tiempo y forma, de manera de asegurar los ingresos de la compañía. Tus principales funciones: Liderar el equipo de Consultoría y Servicios (formado por 20 personas), con 4 reportes directos (PMO, Líder de Implantaciones, Líder de Integraciones, Ingeniero de Pre-Venta). Integrar e implementar las soluciones tecnológicas o productos (SAAS) que vende el área comercial, entre los que se encuentran: Marketplace, factura electrónica, control logístico y abastecimiento, entre otros. Asegurar que todas las etapas del desarrollo de los proyectos se lleven a cabo de manera óptima, desde el Kick- off hasta la marcha blanca y capacitaciones a usuarios de las plataformas. Velar por el cumplimiento de los OKRs definidos para el área. Participar activamente de las reuniones con clientes, con una orientación y mirada comercial. Participar en el desarrollo de alianzas con distintas entidades que forman parte del desarrollo de los proyectos (ERP`s, Integradores, etc).     REQUISITOS Estudios: Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería en Informática y/o afín. Experiencia: Al menos 4 años.     BENEFICIOS 5 días extras de descanso.…

OBJETIVOS DEL CARGO: Contribuye al éxito general de la Gerencia de Servicios Forenses Digitales / Seguridad Corporativa en…

Abenis se encuentra en búsqueda de Ingeniero de Redes e Infraestructura para cliente Gubernamental. Formación : - Ingeniería…

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Hoy nuestra Gerencia de Comercial & Industrial se encuentra en la búsqueda de un próximo Ingeniero(a) de Experiencia al Cliente. Tu principal objetivo será diseñar, proponer y ejecutar mejoras a la experiencia actual de nuestros clientes, con el fin de garantizar su satisfacción en todas las etapas del ciclo de vida incluyendo los procesos de venta, ejecución de proyectos y post venta. Este objetivo lo lograrás por medio de: Dirigir y controlar los procesos relacionados con la satisfacción de los clientes durante el ciclo de vida de los proyectos. Mapear y monitorear el customer journey del cliente en todo el proceso de interacción con Copec Flux. Analizar insights de clientes, identificar quiebres de servicio y oportunidades de mejora. Diseñar e implementar iniciativas para la mejora de la experiencia en los distintos procesos, puntos de contacto y flujos de información hacia el cliente. Fomentar una cultura organizacional con foco en el cliente, comunicando y alineando objetivos e incentivos de otras áreas   Requisitos: Titulado de carreras profesionales como Ing. Comercial, Civil Industrial o carrera a fin. 2  años en cargos similares.   Al ser parte de Copec Flux podrás acceder a: Seguro Complementario de Vida y Salud No dress code.…

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